قوانین و مقررات

به وب‌سایت و خدمات آموزشی «کانون زبان ایرانیان» خوش آمدید. استفاده از این وب‌سایت، ثبت‌نام در دوره‌ها، بهره‌مندی از خدمات آموزشی و استفاده از محتوای ارائه‌شده، به منزله پذیرش کامل شرایط و مقررات زیر از سوی کاربران است. لطفاً پیش از استفاده از خدمات، این موارد را با دقت مطالعه فرمایید.

  1. تعاریف

در این متن، منظور از «کانون زبان ایرانیان» مجموعه‌ای است که خدمات آموزشی، ثبت‌نام، مشاوره، برگزاری کلاس‌ها و ارائه محتوای مرتبط با آموزش زبان را از طریق وب‌سایت یا سایر بسترهای ارتباطی خود ارائه می‌دهد.

منظور از «کاربر» هر شخصی است که از وب‌سایت بازدید می‌کند، در سایت ثبت‌نام می‌نماید یا از خدمات مجموعه استفاده می‌کند.

  1. شرایط استفاده از خدمات

استفاده از خدمات سایت برای کاربران به معنای پذیرش قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران، این شرایط و مقررات و سایر دستورالعمل‌های اعلام‌شده توسط کانون زبان ایرانیان است.

کاربر متعهد می‌شود اطلاعات هویتی و تماس خود را به‌صورت صحیح، کامل و به‌روز وارد نماید. مسئولیت هرگونه مغایرت یا نادرستی در اطلاعات ثبت‌شده بر عهده کاربر خواهد بود.

  1. ثبت‌نام در دوره‌ها

ثبت‌نام در دوره‌های آموزشی پس از تکمیل مراحل مربوطه و پرداخت هزینه، نهایی تلقی می‌شود.

کانون زبان ایرانیان این حق را دارد که در صورت تکمیل ظرفیت، نرسیدن تعداد ثبت‌نام‌کنندگان به حد نصاب، یا بروز شرایط خارج از کنترل مجموعه، زمان‌بندی، مدرس، شیوه برگزاری یا محتوای دوره را با حفظ کیفیت آموزشی تغییر دهد.

در صورت نیاز به تعیین سطح، ثبت‌نام قطعی نهایی ممکن است منوط به نتیجه آزمون یا مصاحبه تعیین سطح باشد.

  1. شهریه و پرداخت

مبالغ اعلام‌شده برای دوره‌ها، خدمات و محصولات آموزشی از طریق وب‌سایت یا راه‌های رسمی اطلاع‌رسانی مجموعه اعلام می‌شود.

کاربر موظف است پرداخت‌ها را از درگاه‌ها و روش‌های رسمی معرفی‌شده از سوی کانون زبان ایرانیان انجام دهد.

ثبت‌نام نهایی تنها پس از تأیید پرداخت و ثبت آن در سیستم مجموعه انجام می‌شود.

  1. قوانین انصراف، لغو و بازگشت وجه

شرایط انصراف از دوره و بازگشت وجه تابع سیاست‌های داخلی کانون زبان ایرانیان است و ممکن است بسته به نوع دوره، زمان اعلام انصراف و میزان استفاده از خدمات متفاوت باشد.

در صورت لغو دوره از سوی مجموعه، مبلغ پرداختی مطابق ضوابط مجموعه به کاربر بازگردانده خواهد شد یا با رضایت کاربر برای دوره‌ای دیگر منظور می‌گردد.

در صورتی که کاربر پس از شروع دوره از ادامه آن انصراف دهد، تصمیم‌گیری درباره بازگشت وجه بر اساس مقررات داخلی انجام می‌شود.

  1. حقوق مالکیت فکری

تمامی محتوای وب‌سایت و خدمات آموزشی شامل متون، تصاویر، فایل‌ها، ویدئوها، صوت‌ها، جزوات، آزمون‌ها، طراحی‌ها، لوگو و سایر محتواهای ارائه‌شده، متعلق به کانون زبان ایرانیان یا صاحبان حقوق قانونی آن است.

هرگونه کپی‌برداری، بازنشر، فروش، انتشار، ضبط، تکثیر یا استفاده تجاری از محتوای آموزشی بدون اخذ مجوز کتبی از کانون زبان ایرانیان ممنوع است.

  1. استفاده صحیح از خدمات

کاربر متعهد می‌شود از وب‌سایت و خدمات آموزشی در چهارچوب قانون و با رعایت اصول اخلاقی استفاده نماید.

هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب کاربری، تلاش برای اخلال در عملکرد سایت، انتشار محتوای نامناسب، سوءاستفاده از اطلاعات سایر کاربران یا رفتار مغایر با قوانین، می‌تواند منجر به محدودسازی یا قطع دسترسی کاربر شود.

  1. کلاس‌های آنلاین و حضوری

در دوره‌های آنلاین، کاربر مسئول فراهم کردن ابزارهای لازم از جمله اینترنت مناسب، دستگاه سازگار و حضور به‌موقع در کلاس است.

در دوره‌های حضوری، زبان‌آموز موظف به رعایت نظم، احترام متقابل، قوانین آموزشی و انضباطی مجموعه است.

کانون زبان ایرانیان این حق را دارد که در صورت بروز رفتار نامناسب، نقض مقررات یا ایجاد اختلال در روند آموزشی، مطابق ضوابط داخلی اقدام لازم را انجام دهد.

  1. حریم خصوصی

کانون زبان ایرانیان متعهد است اطلاعات کاربران را در حد متعارف و در چهارچوب قوانین مربوطه حفظ و از آن صرفاً برای ارائه خدمات، ارتباط با کاربران، بهبود کیفیت خدمات و امور اجرایی و آموزشی استفاده نماید.

اطلاعات کاربران بدون مجوز قانونی یا رضایت ایشان در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر در مواردی که به موجب قانون یا مراجع ذی‌صلاح الزامی باشد.

  1. ارتباطات و اطلاع‌رسانی

کاربر با ثبت اطلاعات تماس خود، موافقت می‌نماید که اطلاع‌رسانی‌های مرتبط با ثبت‌نام، کلاس‌ها، تغییر برنامه، یادآوری‌ها و سایر خدمات از طریق پیامک، تماس، ایمیل یا سایر راه‌های ارتباطی رسمی مجموعه انجام شود.

  1. محدودیت مسئولیت

کانون زبان ایرانیان تمام تلاش خود را برای ارائه صحیح و مستمر خدمات به کار می‌گیرد، اما در مواردی مانند اختلالات اینترنت، مشکلات زیرساختی، حوادث غیرمترقبه، قطعی سامانه‌ها یا سایر موارد خارج از اختیار مجموعه، مسئولیتی متوجه این مجموعه نخواهد بود.

همچنین نتیجه نهایی آموزش، علاوه بر کیفیت خدمات آموزشی، به میزان تلاش، حضور، تمرین و همکاری زبان‌آموز نیز وابسته است.

  1. تغییر در شرایط و مقررات

کانون زبان ایرانیان حق دارد در هر زمان، نسبت به اصلاح، به‌روزرسانی یا تغییر این شرایط و مقررات اقدام نماید. نسخه به‌روزشده از طریق وب‌سایت منتشر خواهد شد و ادامه استفاده کاربر از خدمات، به منزله پذیرش تغییرات جدید خواهد بود.

  1. قانون حاکم و مرجع رسیدگی

این شرایط و مقررات تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است و در صورت بروز هرگونه اختلاف، موضوع از طریق مراجع صالح قانونی پیگیری و رسیدگی خواهد شد.

  1. تماس با ما

در صورت وجود هرگونه سؤال، ابهام یا درخواست درباره شرایط و مقررات، کاربران می‌توانند از طریق اطلاعات تماس درج‌شده در وب‌سایت با کانون زبان ایرانیان در ارتباط باشند.